anhang:glossar:telefonnummer
Telefonnummer / Faxnummer / Durchwahlnummer eingeben
Entsprechende Konfiguration vorausgesetzt können Telefon und Faxnummern aus dem IFW gewählt und exportiert werden. In Verbindung mit dem IFW TAPITelephony Application Programming Interface Modul können eingehende Gepräche mit dem Kunden oder Lieferantendatensatz angezeigt werden.
Um wählbare Nummern auszugeben oder eine Nummer richtig zuordnen zu können, müssen sie im IFW entsprechend eingegeben werden.
Das IFW setzt folgende Eingaben in den Telefonfeldern zu Telefonnummern um:
| Zentrale | Mitarbeiter Durchwahl | Ergebnis | Anmerkung |
|---|---|---|---|
| 01234/12345-0 | 01234123450 | Es wird die Nummer der Zentrale verwendet | |
| 01234/12345-0 | 12 | 012341234512 | Die Durchwahl ersetzt den Teil hinter "-" |
| 01234/12345-0 | #78999 | 78999 | Durch # wird die Nummer der Zentrale ignoriert |
| 01234/12345-0 | 01234/78999 | 01234/78999 | Durch / wird die Nummer der Zentrale ignoriert |
- Geben Sie auf der Hauptmaske die Nummer der Zentrale ein.
- Setzen Sie an der Stelle an der die Durchwahl angehängt werden soll "-" ein.
- Geben Sie auf der Mitarbeitermaske nur die Durchwahl ein.
- Setzen Sie auf der Mitarbeitermaske vor die Nummer ein "#", wenn Sie eine vollständige TelefonnummerTelefonnummer eingeben möchten.
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