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administratoren:drucken_und_exportieren:drucker_einrichten_emailversand

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administratoren:drucken_und_exportieren:drucker_einrichten_emailversand [09.12.2019 16:04] – [Troubleshootig EMail] walteradministratoren:drucken_und_exportieren:drucker_einrichten_emailversand [20.12.2023 10:18] (aktuell) – [Voraussetzungen] walter
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 Für den Emailversand über die Tobit David Fileschnittstelle lesen Sie bitte die Modulbeschreibung Fax Email Message Manager.\\ Für den Emailversand über die Tobit David Fileschnittstelle lesen Sie bitte die Modulbeschreibung Fax Email Message Manager.\\
 <WRAP info round center 75%> <WRAP info round center 75%>
-  * Die Emailausgabe ist für PDFCreator und Tobit David optimiert. +  * Die Emailausgabe ist für PDFCreator oder PDF24 und Tobit David optimiert. 
-  * Alternativ kann statt PDFcreator FreePDF verwendet werden.+  * Alternativ kann jeder beliebige PDF Drucker verwendet werden der eine PDF Datei im vorgebbaren Verzeicnis mit vorgegebenem Namen ablegene kann.
   * Inwiefern andere PDF Schreiber verwendet werden können ist durch eigene Versuche zu ermitteln.   * Inwiefern andere PDF Schreiber verwendet werden können ist durch eigene Versuche zu ermitteln.
-  * Inwiefern andere Emailprogramme als Tobit David verwendet werden können ist ebenfalls durch eigene Versuche zu ermitteln.+  * Outlook 32 Bit kann wie Tobit David über die MAPI angesprochen werden. 
 +  * Für Outlook 64Bit ist ein spezieller Modus und eine Javascript Erweiterung notwendig, die gesondert angefragt werden muss. 
 +  * Inwiefern andere Emailprogramme als Tobit David oder Outlook verwendet werden können ist durch eigene Versuche zu ermitteln.
 </WRAP> </WRAP>
  
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   * Für die Installation des PDF Schreiber müssen sie in Windows Admin für den lokalen Rechner sein.   * Für die Installation des PDF Schreiber müssen sie in Windows Admin für den lokalen Rechner sein.
   * Auf jedem Arbeitsplatz muss ein PDF Drucker installiert sein   * Auf jedem Arbeitsplatz muss ein PDF Drucker installiert sein
-  * Der PDF Drucker muss so eingerichtet sein, dass er die PDF Datei in einnem bestimmten Verzeichnis ablegt. +  * Der PDF Drucker muss so eingerichtet sein, dass er die PDF Datei in einem bestimmten Verzeichnis ablegt. 
-  * Konfigurieren Sie auf jedem Arbeitsplatz einen Drucker "pdfcreator - ifw" (oder FreepdfXP IFW) indem Sie ein geeignetsProfil erzeugen. Benennen Sie auf jedem Arbeitsplatz den Drucker gleich. +  * Konfigurieren Sie auf jedem Arbeitsplatz einen Drucker z.B. ("pdfcreator - ifw" oder "pdf24 ifw") indem Sie ein geeignetes Profil erzeugen. Benennen Sie auf jedem Arbeitsplatz den Drucker gleich. Lesen Sie dazu [[administratoren:third_party_program:pdfcreator| um PDFCreator oder PDF24 zu konfigurieren.]]
-  *[[administratoren:third_party_program:pdfcreator| Um PDFCreator zu konfigurieren folgen Sie diesem Link]]+
   * In der Datei **ifw\fakt.ini** muss das PDF Ziel Verzeichnis definiert sein. Suchen und setzen Sie in fakt.ini den Eintrag **PDFVerzeichnis=%temp%\ifwpdf** (%temp% entspricht dem Windows Temporärverzeichniss). In diesem Verzeichnis wartet das IFW vor dem Emailversand auf die PDF Datei. Der PDF Drucker muss die Datei hier speichern.   * In der Datei **ifw\fakt.ini** muss das PDF Ziel Verzeichnis definiert sein. Suchen und setzen Sie in fakt.ini den Eintrag **PDFVerzeichnis=%temp%\ifwpdf** (%temp% entspricht dem Windows Temporärverzeichniss). In diesem Verzeichnis wartet das IFW vor dem Emailversand auf die PDF Datei. Der PDF Drucker muss die Datei hier speichern.
   * Der Benutzer muss in %temp%\ifwpdf schreiben dürfen (Windows Rechte).   * Der Benutzer muss in %temp%\ifwpdf schreiben dürfen (Windows Rechte).
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   * Die richtige MAPI (Simple oder Extended Mapi) muss aktiv sein. (siehe ifw\fakt.ini).   * Die richtige MAPI (Simple oder Extended Mapi) muss aktiv sein. (siehe ifw\fakt.ini).
   * ein logischer Drucker muss im IFW für die Emailausgabe konfiguriert sein.   * ein logischer Drucker muss im IFW für die Emailausgabe konfiguriert sein.
-  * Im Windowssystem muss die MAPI aktiv sein. Die Funktion "Senden an E-Mail-Empfänger" beim Rechtsklick auf einer Datei muss funktionieren (Der Registryschlüssel HKLM "SOFTWARE\Microsoft\Windows Messaging Subsystem", Eintrag "MAPI" muss "1" sein (Textschlüssel)). +  * folgendes gilt für Tobit David und Outlook 32Bit: 
-  * Zur Prüfung geben Sie in Windows "Start| Ausführen" "mailto:" ein. Dabei muss sich eine leere Email im gewünschten Emailprogramm öffnen.+    * Im Windowssystem muss die MAPI aktiv sein. Die Funktion "Senden an E-Mail-Empfänger" beim Rechtsklick auf einer Datei muss funktionieren (Der Registryschlüssel HKLM "SOFTWARE\Microsoft\Windows Messaging Subsystem", Eintrag "MAPI" muss "1" sein (Textschlüssel)). 
 +    * Zur Prüfung geben Sie in Windows "Start| Ausführen" "mailto:" ein. Dabei muss sich eine leere Email im gewünschten  
 +Emailprogramm öffnen
 +  * Für Outlook 54Bit muss eine Javascript Erweiterung installiert sei, die nur auf Anfrage zur Verfügung steht.
 \\ \\
  
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 ===== Troubleshootig EMail===== ===== Troubleshootig EMail=====
   * **Ghostscript meldet einen Fehler:** Prüfen Sie das Zielverzeichnis im FreePDF Profil "ifw". Legen Sie das Verzeichnis ggf. manuell an. Oft fehlen Zugriffsrechte.   * **Ghostscript meldet einen Fehler:** Prüfen Sie das Zielverzeichnis im FreePDF Profil "ifw". Legen Sie das Verzeichnis ggf. manuell an. Oft fehlen Zugriffsrechte.
-  * **FreePDF startet nicht:** ggf Windoes| Start| FreePDF |FreePDF Assistant ausführen. ggf FreePDF erneut installieren. Druckername prüfen. Üblicherweise "freepdf - ifw". Bei häufigen Problemen zu PDFCreator wechseln.+  * **FreePDF startet nicht:** ggf Windows| Start| FreePDF |FreePDF Assistant ausführen. ggf FreePDF erneut installieren. Druckername prüfen (i.d.R. "freepdf - ifw"). Bei häufigen Problemen zu PDFCreator wechseln.
   * **IFW Profil:** Prüfen Sie ob das freePDF Profil ifw.fpp im freePDF Installationsverzeichnis liegt (z.B. in c:\programme\freepdf). Legen Sie den Drucker zu diesem Profil (i.d.R. "freepdf - ifw") erneut an.   * **IFW Profil:** Prüfen Sie ob das freePDF Profil ifw.fpp im freePDF Installationsverzeichnis liegt (z.B. in c:\programme\freepdf). Legen Sie den Drucker zu diesem Profil (i.d.R. "freepdf - ifw") erneut an.
   * **falscher Pfad:** Prüfen Sie das Verzeichnis das in der fakt.ini unter "PDFVerzeichnis" steht. Prüfen Sie, ob darin die PDF Datei erscheint, wenn man mit FreePDF im Profil IFW druckt.   * **falscher Pfad:** Prüfen Sie das Verzeichnis das in der fakt.ini unter "PDFVerzeichnis" steht. Prüfen Sie, ob darin die PDF Datei erscheint, wenn man mit FreePDF im Profil IFW druckt.
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   * **Windows / Outlook  meldet: "Kein Profil gefunden"**: Prüfen Sie im Internet Explorer unter "Extras | Programme" ob David als Emailprogramm zugeordnet ist.   * **Windows / Outlook  meldet: "Kein Profil gefunden"**: Prüfen Sie im Internet Explorer unter "Extras | Programme" ob David als Emailprogramm zugeordnet ist.
   * **mapi32.dll** Die Datei "c:\Windows\System32\mapi32.dll" muss vorhanden sein.   * **mapi32.dll** Die Datei "c:\Windows\System32\mapi32.dll" muss vorhanden sein.
 +  * **Outlook 64-Bit geht mit MAPI nicht**, auf 32-Bit downgraden oder der Modus VB-Script umgeschaltet werden (Modul: ifw_mail)
   * **Rechte** Um Probleme mit den Nutzerrechten auszuschließen loggen Sie sich in Windows als Administrator ein   * **Rechte** Um Probleme mit den Nutzerrechten auszuschließen loggen Sie sich in Windows als Administrator ein
   * **Logbuch**: Ist das erweiterte Logbuch aktiv (~) ensteht im IFW Logbuch ein Eintrag: "MAP: Simple.MAPISendMail emailadresse, result:0"   * **Logbuch**: Ist das erweiterte Logbuch aktiv (~) ensteht im IFW Logbuch ein Eintrag: "MAP: Simple.MAPISendMail emailadresse, result:0"
  
-==== David startet nicht, stattdessen öffnet sich Outlook ==== +==== Tobit David startet nicht, stattdessen öffnet sich Outlook ==== 
-Prüfen sie folgende Schritte:+Führen Sie nacheinander folgende Schritte aus und prüfen Sie jedesmal ob sich die Email aus dem IFW im David öffnet:
   * ** Unter "Start | Ausführen" "mailto**:**" eingeben. Emailprogramm sollte sich öffnen.   * ** Unter "Start | Ausführen" "mailto**:**" eingeben. Emailprogramm sollte sich öffnen.
   * Unter Windows als Emailstandardprogramm "David" zuordnen. (Windows 10: Einstellungen| Apps| Standard-Apps)   * Unter Windows als Emailstandardprogramm "David" zuordnen. (Windows 10: Einstellungen| Apps| Standard-Apps)
-  * David MAPI erneut installieren. (M:\Clients\Windows\DVSMAPI\DVSMAPI.EXE ausführen). +  * David MAPI erneut installieren. (M:\Clients\Windows\DVSMAPI\DVSMAPI.EXE ausführen). PC neu booten
-  * David erneut installieren. (m:\Clients\Windows\DVWIN32\SETUP\setup32.exe ausführen). +  * David erneut installieren. (m:\Clients\Windows\DVWIN32\SETUP\setup32.exe ausführen). PC neu booten
-  * Es gibt ein kleines outlookprogramm mit ca 35K Größe. Dieses deinstallieren +  * Es gibt ein kleines outlookprogramm mit ca 35K Größe. Dieses deinstallieren. PC neu booten. 
-  * Wenn alle Schritte nicht geholfen haben und sich immer noch Outlook öffnet: Outlook deinstallieren+  * Wenn alle Schritte nicht geholfen haben und sich immer noch Outlook öffnet: Outlook deinstallieren. PC neu booten.
  
  
  
  
/data/kunden/wiki.ifw.de/htdocs/wiki/data/attic/administratoren/drucken_und_exportieren/drucker_einrichten_emailversand.1575903846.txt.gz · Zuletzt geändert: 09.12.2019 16:04 von walter

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