Entsprechende Konfiguration vorausgesetzt können Telefon und Faxnummern aus dem IFW gewählt und exportiert werden. In Verbindung mit dem IFW TAPITelephony Application Programming Interface Modul können eingehende Gepräche mit dem Kunden oder Lieferantendatensatz angezeigt werden.
Um wählbare Nummern auszugeben oder eine Nummer richtig zuordnen zu können, müssen sie im IFW entsprechend eingegeben werden.
Das IFW setzt folgende Eingaben in den Telefonfeldern zu Telefonnummern um:
Zentrale | Mitarbeiter Durchwahl | Ergebnis | Anmerkung |
---|---|---|---|
01234/12345-0 | 01234123450 | Es wird die Nummer der Zentrale verwendet | |
01234/12345-0 | 12 | 012341234512 | Die Durchwahl ersetzt den Teil hinter "-" |
01234/12345-0 | #78999 | 78999 | Durch # wird die Nummer der Zentrale ignoriert |
01234/12345-0 | 01234/78999 | 01234/78999 | Durch / wird die Nummer der Zentrale ignoriert |