administratoren:systemmeldungen:windows_druckproblem_202007
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administratoren:systemmeldungen:windows_druckproblem_202007 [20.07.2020 14:38] – andi | administratoren:systemmeldungen:windows_druckproblem_202007 [20.07.2020 14:43] – andi | ||
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Seit Mitte Juni 2020 kann es vorkommen, daß Ausdrucke aus dem IFW (mit Artikel-Bildern) nicht mehr ausgegeben werden können.\\ | Seit Mitte Juni 2020 kann es vorkommen, daß Ausdrucke aus dem IFW (mit Artikel-Bildern) nicht mehr ausgegeben werden können.\\ | ||
- | Das IFW bleibt mit der Meldung | + | Das IFW bleibt mit "Keine Rückmeldung" |
Konkret betroffen sind oftmals Angebote mit Artikelbildern, | Konkret betroffen sind oftmals Angebote mit Artikelbildern, | ||
Ursache für die nicht Druckbarkeit der PDFs ist nach unserer Ansicht das Windows-Update KB4560960, nach dem manche Bilder nicht mehr druckbar sind.\\ | Ursache für die nicht Druckbarkeit der PDFs ist nach unserer Ansicht das Windows-Update KB4560960, nach dem manche Bilder nicht mehr druckbar sind.\\ | ||
- | Dieses | + | Das Druckproblem ist Microsoft bekannt.\\ |
Es gibt diverse Hotfixes für die einzelnen Windows-Releases. | Es gibt diverse Hotfixes für die einzelnen Windows-Releases. | ||
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+ | Zur Installation der Updates/ | ||
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+ | Für Systembetreuer: | ||
Ihr Windows-Release können Sie mit " | Ihr Windows-Release können Sie mit " | ||
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* Es gibt auch einen Hotfix von Microsoft, der das Problem behebt (KB4567512) | * Es gibt auch einen Hotfix von Microsoft, der das Problem behebt (KB4567512) | ||
* Eine Kombination aus beidem geht nicht | * Eine Kombination aus beidem geht nicht | ||
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===1909=== | ===1909=== | ||
* Es gibt einen Hotfix von Microsoft, der das Problem behebt (KB4567512) | * Es gibt einen Hotfix von Microsoft, der das Problem behebt (KB4567512) | ||
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* Nach aktuellem Kenntnisstand geht das Drucken in der Version 2004, wenn Sie auf den neuesten Stand ist. | * Nach aktuellem Kenntnisstand geht das Drucken in der Version 2004, wenn Sie auf den neuesten Stand ist. | ||
* Kumulatives Update KB4565503 muss eingespielt sein | * Kumulatives Update KB4565503 muss eingespielt sein | ||
- | |||
=== Workarounds, | === Workarounds, | ||
- | * Das Drucken der Belege geht immer, wenn man die Bilder ausschaltet (da gibts nen Haken im Ausgabe-Requester). | + | * Das Drucken der Belege geht immer, wenn man die Bilder ausschaltet (es gibt einen Haken dafür |
- | * Das Drucken | + | * Das Drucken |
- | * Geht das Drucken nicht, muß das IFW beendet werden, sonst bleibt der Druckauftrag in der Liste und es kann kein weiterer gedruckt werden.\\ | + | * Geht das Drucken nicht, muß das IFW beendet werden, sonst bleibt der Druckauftrag in der Liste und es kann kein weiterer gedruckt werden.\\ Außerdem wartet das IFW zwei Minuten auf die Fertigstellung des PDFs von außerhalb. So lang ist kein neuer Ausdruck möglich. |
- | Außerdem wartet das IFW zwei Minuten auf die Fertigstellung des PDFs von außerhalb. So lang ist kein neuer Ausdruck möglich. | + | |