administratoren:systemmeldungen:windows_druckproblem_202007
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administratoren:systemmeldungen:windows_druckproblem_202007 [20.07.2020 14:33] – andi | administratoren:systemmeldungen:windows_druckproblem_202007 [20.07.2020 14:42] – andi | ||
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Seit Mitte Juni 2020 kann es vorkommen, daß Ausdrucke aus dem IFW (mit Artikel-Bildern) nicht mehr ausgegeben werden können.\\ | Seit Mitte Juni 2020 kann es vorkommen, daß Ausdrucke aus dem IFW (mit Artikel-Bildern) nicht mehr ausgegeben werden können.\\ | ||
- | Das IFW bleibt mit der Meldung | + | Das IFW bleibt mit "Keine Rückmeldung" |
Konkret betroffen sind oftmals Angebote mit Artikelbildern, | Konkret betroffen sind oftmals Angebote mit Artikelbildern, | ||
Ursache für die nicht Druckbarkeit der PDFs ist nach unserer Ansicht das Windows-Update KB4560960, nach dem manche Bilder nicht mehr druckbar sind.\\ | Ursache für die nicht Druckbarkeit der PDFs ist nach unserer Ansicht das Windows-Update KB4560960, nach dem manche Bilder nicht mehr druckbar sind.\\ | ||
- | Dieses | + | Das Druckproblem ist Microsoft bekannt.\\ |
+ | |||
Es gibt diverse Hotfixes für die einzelnen Windows-Releases. | Es gibt diverse Hotfixes für die einzelnen Windows-Releases. | ||
- | Ihr Release können Sie mit " | + | Zur Installation der Updates/ |
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | Für Systembetreuer: | ||
+ | Ihr Windows-Release können Sie mit "**WinVer**" in der Kommandozeile oder mit "**Ausführen**" ermitteln | ||
===1903=== | ===1903=== | ||
* Nach Deinstallation dieses Updates KB4560960 geht das Drucken wieder. | * Nach Deinstallation dieses Updates KB4560960 geht das Drucken wieder. | ||
- | * Es gibt auch einen Hotfix von Microsoft, der das Problem behebt (kb4567512) | + | * Es gibt auch einen Hotfix von Microsoft, der das Problem behebt (KB4567512) |
* Eine Kombination aus beidem geht nicht | * Eine Kombination aus beidem geht nicht | ||
+ | |||
===1909=== | ===1909=== | ||
- | * Es gibt einen Hotfix von Microsoft, der das Problem behebt (kb4567512) | + | * Es gibt einen Hotfix von Microsoft, der das Problem behebt (KB4567512) |
===2004=== | ===2004=== | ||
* Nach aktuellem Kenntnisstand geht das Drucken in der Version 2004, wenn Sie auf den neuesten Stand ist. | * Nach aktuellem Kenntnisstand geht das Drucken in der Version 2004, wenn Sie auf den neuesten Stand ist. | ||
- | * Kumulatives Update | + | * Kumulatives Update |
=== Workarounds, | === Workarounds, | ||
- | * Das Drucken der Belege geht immer, wenn man die Bilder ausschaltet (da gibts nen Haken im Ausgabe-Requester). | + | * Das Drucken der Belege geht immer, wenn man die Bilder ausschaltet (es gibt einen Haken dafür |
- | * Das Drucken | + | * Das Drucken |
* Geht das Drucken nicht, muß das IFW beendet werden, sonst bleibt der Druckauftrag in der Liste und es kann kein weiterer gedruckt werden.\\ | * Geht das Drucken nicht, muß das IFW beendet werden, sonst bleibt der Druckauftrag in der Liste und es kann kein weiterer gedruckt werden.\\ | ||
Außerdem wartet das IFW zwei Minuten auf die Fertigstellung des PDFs von außerhalb. So lang ist kein neuer Ausdruck möglich. | Außerdem wartet das IFW zwei Minuten auf die Fertigstellung des PDFs von außerhalb. So lang ist kein neuer Ausdruck möglich. | ||
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