administratoren:systemmeldungen:windows_druckproblem_202007
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- | Seit Mitte Juni kann es vorkommen, daß Ausdrucke aus dem IFW (mit Artikel-Bildern) nicht mehr ausgedruckt | + | ==== Problem: Drucken aus dem IFW hängt==== |
- | Konkret betroffen sind oftmals Angebote mit Artikelbildern, | + | |
- | Das IFW bleibt mit der Meldung "Keine Rückmeldung" | + | Seit Mitte Juni 2020 |
+ | Das IFW bleibt mit "Keine Rückmeldung" | ||
+ | Konkret betroffen sind oftmals Angebote mit Artikelbildern, | ||
+ | |||
+ | Ursache für die nicht Druckbarkeit | ||
+ | Das Druckproblem ist Microsoft bekannt.\\ | ||
- | Ursache für die nicht Druckbarkeit der PDFs ist nach unserer Ansicht das Windows-Update KB4560960, nach dem manche Bilder nicht mehr druckbar sind. | ||
- | Dieses Druckproblem ist Microsoft bekannt. | ||
Es gibt diverse Hotfixes für die einzelnen Windows-Releases. | Es gibt diverse Hotfixes für die einzelnen Windows-Releases. | ||
- | Ihr Release können Sie mit " | + | Zur Installation |
- | 1903 | + | |
- | - Nach Deinstallation dieses | + | |
- | - Es gibt auch einen Hotfix von Microsoft, der das Problem behebt (kb4567512) | + | |
- | Eine Kombination aus beidem geht nicht | + | |
- | 1909 | ||
- | Es gibt einen Hotfix von Microsoft, der das Problem behebt (kb4567512) | ||
- | 2004 | + | Für Systembetreuer: |
- | Nach unserem Kenntnisstand geht das Drucken | + | Ihr Windows-Release können Sie mit " |
- | Kumulatives Update ...503 muss eingespielt sein | + | |
+ | ===1903=== | ||
+ | * Nach Deinstallation dieses Updates KB4560960 geht das Drucken wieder. | ||
+ | * Es gibt auch einen Hotfix von Microsoft, der das Problem behebt (KB4567512) | ||
+ | * Eine Kombination aus beidem geht nicht | ||
- | Workarounds, | + | ===1909=== |
- | * Das Drucken der Belege geht immer, wenn man die Bilder ausschaltet (da gibts nen Haken im Ausgabe-Requester). | + | * Es gibt einen Hotfix von Microsoft, der das Problem behebt (KB4567512) |
- | * Das Drucken | + | |
+ | |||
+ | ===2004=== | ||
+ | * Nach aktuellem Kenntnisstand geht das Drucken in der Version 2004, wenn Sie auf den neuesten Stand ist. | ||
+ | * Kumulatives Update KB4565503 muss eingespielt sein | ||
+ | |||
+ | |||
+ | === Workarounds, | ||
+ | * Das Drucken der Belege geht immer, wenn man die Bilder ausschaltet (es gibt einen Haken dafür | ||
+ | * Das Drucken | ||
* Geht das Drucken nicht, muß das IFW beendet werden, sonst bleibt der Druckauftrag in der Liste und es kann kein weiterer gedruckt werden.\\ | * Geht das Drucken nicht, muß das IFW beendet werden, sonst bleibt der Druckauftrag in der Liste und es kann kein weiterer gedruckt werden.\\ | ||
Außerdem wartet das IFW zwei Minuten auf die Fertigstellung des PDFs von außerhalb. So lang ist kein neuer Ausdruck möglich. | Außerdem wartet das IFW zwei Minuten auf die Fertigstellung des PDFs von außerhalb. So lang ist kein neuer Ausdruck möglich. | ||
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