Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- administratoren:systemmeldungen:ifw_faq [19.02.2020 11:01] – [:] walter
+++ administratoren:systemmeldungen:ifw_faq [08.07.2020 16:48] – walter
@@ Zeile 1: / Zeile 1: @@
 ~~NOTOC~~
 ====== IFW-FAQ ======
+<WRAP box 100% >
+<WRAP bgblue 100%>===== Zum OP XXXXXXXX fehlt die Landesangabe =====</WRAP>
+<wrap 100%>**Gruppe: IFW**</wrap>
+<WRAP 90% >
+**Ursache:** \\
+Beim Erstellen des Buchungsstapel erscheint die Meldung ** Zum OP XXXXXXXX fehlt die Landesagabe. **
+\\
+**Behebung:**\\
+Tragen Sie beim Kundenstammsatz und im OP mit der gemeldeten Nummer die EuroID ein.
+Dies ist auch notwendig wenn der Kunde z.B. als Privatkunde keine EuroID hat.
+Tragen Sie daher in jedem Fall zumindest das Länderkürzel in das Feld Euro ID ein.
+\\
+</WRAP>
+</WRAP>
 <WRAP box 100% >
 <WRAP bgblue 100%>===== falsches IFW Icon auf dem Desktop (Default Icon) =====</WRAP>
@@ Zeile 339: / Zeile 355: @@
 Im Windows Desktop:\\
 Start| Einstellungen| Systemsteuerung| Internetoptionen.\\
-dann im Reiter "Programme" als E-Mail den David Client auswählen.
+dann im Reiter "Programme" als E-Mail den David Client auswählen.\\
+**oder:**\\
-oder:
+Führen Sie nacheinader folgende Schritte aus und prüfen Sie jedesmal ob sich die Email aus dem IFW im David öffnet:\\
+  * Unter "Start | Ausführen" "mailto:**" eingeben. Emailprogramm sollte sich öffnen.
-Führen Sie nacheinader folgende Schritte aus und prüfen Sie jedesmal ob sich die Email aus dem IFW im David öffnet:
+  * Unter Windows als Emailstandardprogramm "David" zuordnen. (Windows 10: Einstellungen| Apps| Standard-Apps)
-    Unter "Start | Ausführen" "mailto:**" eingeben. Emailprogramm sollte sich öffnen.
+  * David MAPI erneut installieren. (M:\Clients\Windows\DVSMAPI\DVSMAPI.EXE ausführen). PC neu booten.
-    Unter Windows als Emailstandardprogramm "David" zuordnen. (Windows 10: Einstellungen| Apps| Standard-Apps)
+  * David erneut installieren. (m:\Clients\Windows\DVWIN32\SETUP\setup32.exe ausführen). PC neu booten.
-    David MAPI erneut installieren. (M:\Clients\Windows\DVSMAPI\DVSMAPI.EXE ausführen). PC neu booten.
+  * Es gibt ein kleines outlookprogramm mit ca 35K Größe. Dieses deinstallieren. PC neu booten.
-    David erneut installieren. (m:\Clients\Windows\DVWIN32\SETUP\setup32.exe ausführen). PC neu booten.
+  * Wenn alle Schritte nicht geholfen haben und sich immer noch Outlook öffnet: Outlook deinstallieren. PC neu booten.
-    Es gibt ein kleines outlookprogramm mit ca 35K Größe. Dieses deinstallieren. PC neu booten.
-    Wenn alle Schritte nicht geholfen haben und sich immer noch Outlook öffnet: Outlook deinstallieren. PC neu booten.
 </WRAP>